Анализ данных — различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (→Методы веб-аналитики) |
Admin (обсуждение | вклад) (→=Рекламные инструменты) |
||
(не показано 25 промежуточных версии этого же участника) | |||
Строка 4: | Строка 4: | ||
Возможные <span id="1"></span>'''действия с данными''': | Возможные <span id="1"></span>'''действия с данными''': | ||
− | * [[накопление данных]] | + | * [[накопление данных]] — сбор данных до заданного объёма; |
− | * [[фильтрация данных]] | + | * [[фильтрация данных]] — отбор данных по заданному признаку; |
− | * [[сортировка данных]] | + | * [[сортировка данных]] — разбивка данных на группы по заданным признакам; |
− | * [[формализация данных]] | + | * [[формализация данных]] |
− | * [[преобразование данных]] | + | * [[преобразование данных]] |
− | * [[транспортировка данных]] | + | * [[транспортировка данных]] |
− | * [[моделирование данных]] | + | * [[моделирование данных]] |
− | * [[архивация данных]] | + | * [[архивация данных]] |
− | Ниже | + | Ниже рассматриваются три области практического применения анализа данных: |
− | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">1</span> [[веб-аналитика]], | + | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">1</span> '''[[веб-аналитика]]''' — анализ данных о пользователях веб-систем, |
− | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">2</span> [[интернет-маркетинговый анализ]] | + | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">2</span> '''[[интернет-маркетинговый анализ]]''' — анализ данных о маркетинге; |
− | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">3</span> [[системный анализ]]. | + | <span style="font-size:23px; font-weight:bold;">3</span> '''[[системный анализ]]''' — анализ данных о системах. |
− | |||
==[[Веб-аналитика]]== | ==[[Веб-аналитика]]== | ||
Веб-аналитика — это [[#1|действия с данными]] о пользователях веб-систем с целью повышения эффективности использования веб-систем. Инструменты и методы веб-аналитики после соответствующей доработки можно применять в [[Дистанционное обучение|дистанционном обучении]]. Веб-аналитика равно применяется для увеличения эффективности рекламных кампаний в интернете. | Веб-аналитика — это [[#1|действия с данными]] о пользователях веб-систем с целью повышения эффективности использования веб-систем. Инструменты и методы веб-аналитики после соответствующей доработки можно применять в [[Дистанционное обучение|дистанционном обучении]]. Веб-аналитика равно применяется для увеличения эффективности рекламных кампаний в интернете. | ||
+ | |||
===Методы веб-аналитики=== | ===Методы веб-аналитики=== | ||
Методы веб-аналитики можно условно разделить на три больших блока: | Методы веб-аналитики можно условно разделить на три больших блока: | ||
− | <span style="font-size: | + | <span style="font-size:18px; font-weight:bold;">a.</span> '''анализ посещаемости:''' |
− | :как пользователь веб-системы попал на неё? | + | :как пользователь веб-системы попал на неё? |
+ | :''в этой области изучается среда вне веб-системы'' | ||
− | <span style="font-size: | + | <span style="font-size:18px; font-weight:bold;">b.</span> '''анализ поведения''': |
− | :как пользователь веб-системы использует её? в этой области изучается поведение пользователя внутри веб-системы | + | :как пользователь веб-системы использует её? |
+ | :''в этой области изучается поведение пользователя внутри веб-системы'' | ||
− | <span style="font-size: | + | <span style="font-size:18px; font-weight:bold;">c.</span> '''анализ юзабилити''': |
− | :как пользователь веб-системы достигает целей её создателей? в этой области изучаются общие законы построения интерфейсов систем и управления вниманием пользователя веб-системы | + | :как пользователь веб-системы достигает целей её создателей? |
+ | :''в этой области изучаются общие законы построения интерфейсов систем и управления вниманием пользователя веб-системы'' | ||
− | Первые два блока в большей степени изучаются и используются в интернет-рекламе, два вторых — в большей степени интересны | + | Первые два блока в большей степени изучаются и используются в интернет-рекламе, два вторых — в большей степени интересны разработчикам веб-систем и обучающих систем. |
+ | |||
+ | Подробнее о каждом блоке: | ||
− | |||
====Анализ посещаемости==== | ====Анализ посещаемости==== | ||
− | |||
* с каких ресурсов приходят пользователи? целевые пользователи? | * с каких ресурсов приходят пользователи? целевые пользователи? | ||
* по каким ключевым фразам сайт находят в поисковых системах? | * по каким ключевым фразам сайт находят в поисковых системах? | ||
* социальные сети: с каких аккаунтов происходят переходы? | * социальные сети: с каких аккаунтов происходят переходы? | ||
− | + | ||
− | + | ||
====Анализ поведения==== | ====Анализ поведения==== | ||
− | + | * через какие страницы пользователи попадают на сайт? на каких страницах пользователи покидают сайт? | |
+ | * каковы основные маршруты от страницы входа до страницы выхода? | ||
+ | * какие части сайта или страницы сайта интересуют пользователей в большей степени? | ||
− | |||
− | |||
− | ==== | + | ====Анализ юзабилити==== |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
* технические параметры (разрешение экрана, браузер, скорость соединения и др.); | * технические параметры (разрешение экрана, браузер, скорость соединения и др.); | ||
* навигация (способы достижения целевых страниц, прозрачность структуры, альтернативная навигация и др.); | * навигация (способы достижения целевых страниц, прозрачность структуры, альтернативная навигация и др.); | ||
Строка 77: | Строка 64: | ||
* доступность (клики и движения мышью, простота описаний, инструкции по использованию и др.). | * доступность (клики и движения мышью, простота описаний, инструкции по использованию и др.). | ||
− | |||
− | |||
− | |||
===Инструменты веб-аналитики=== | ===Инструменты веб-аналитики=== | ||
Инструменты веб-аналитики — это системы сбора данных. Некоторые системы позволяют не только собирать данные, но и выполнять некоторые [[#1|действия с данными]]. | Инструменты веб-аналитики — это системы сбора данных. Некоторые системы позволяют не только собирать данные, но и выполнять некоторые [[#1|действия с данными]]. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ====[[Universal Analytics]]==== | ||
+ | Universal Analytics — ранее Google Analytics — это бесплатный сервис (есть платная версия). Его возможности: | ||
+ | |||
====[[Яндекс Метрика|Яндекс.Метрика]]==== | ====[[Яндекс Метрика|Яндекс.Метрика]]==== | ||
Строка 103: | Строка 92: | ||
** [[Яндекс Метрика#Фильтрация роботов|фильтрация роботов]] — кого считать роботами и не отображать в отчётности. | ** [[Яндекс Метрика#Фильтрация роботов|фильтрация роботов]] — кого считать роботами и не отображать в отчётности. | ||
− | + | ====Adobe Analytics==== | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | ====Adobe | + | |
− | ===Обработка | + | ===Обработка данных=== |
− | ==== | + | ====Регулярные выражения==== |
− | ==== | + | http://help.yandex.ru/metrika/search.xml?text=регулярные+выражения |
− | === | + | ====Сводные таблицы MS Excel==== |
+ | ====SQL-запросы==== | ||
===Полезные ресурсы=== | ===Полезные ресурсы=== | ||
* [http://allmetrics.ru/ Форум о веб-аналитике]. | * [http://allmetrics.ru/ Форум о веб-аналитике]. | ||
Строка 127: | Строка 105: | ||
==Интернет-маркетинговый анализ== | ==Интернет-маркетинговый анализ== | ||
'''Интернет-маркетинговый анализ''' — это [[#1|действия с данными]] о целевой аудитории организации в сети интернет. | '''Интернет-маркетинговый анализ''' — это [[#1|действия с данными]] о целевой аудитории организации в сети интернет. | ||
+ | ===Рекламные инструменты== | ||
+ | * [[Яндекс Директ|Яндекс.Директ]] | ||
===Основы интернет-маркетинга=== | ===Основы интернет-маркетинга=== | ||
* SEM | * SEM |
Текущая версия на 15:04, 22 марта 2015
Содержание
- 1 Веб-аналитика
- 2 Интернет-маркетинговый анализ
- 3 =Рекламные инструменты
- 3.1 Основы интернет-маркетинга
- 3.2 Методологии тегирования рекламных кампаний
- 3.3 Инструменты аналитики событий
- 3.4 Business Intelligence
- 3.5 Языки программирования для обработки данных
- 3.6 Низкоуровневое программирование
- 3.7 Гипертекстовая разметка
- 3.8 Стандарты онлайн-видео
- 3.9 Мобильные трекеры
- 3.10 Бенчмаркинг
- 4 Системный анализ
Анализ данных — это действия с данными с целью извлечения полезной информации и принятия решений.
Возможные действия с данными:
- накопление данных — сбор данных до заданного объёма;
- фильтрация данных — отбор данных по заданному признаку;
- сортировка данных — разбивка данных на группы по заданным признакам;
- формализация данных
- преобразование данных
- транспортировка данных
- моделирование данных
- архивация данных
Ниже рассматриваются три области практического применения анализа данных:
1 веб-аналитика — анализ данных о пользователях веб-систем,
2 интернет-маркетинговый анализ — анализ данных о маркетинге;
3 системный анализ — анализ данных о системах.
Веб-аналитика
Веб-аналитика — это действия с данными о пользователях веб-систем с целью повышения эффективности использования веб-систем. Инструменты и методы веб-аналитики после соответствующей доработки можно применять в дистанционном обучении. Веб-аналитика равно применяется для увеличения эффективности рекламных кампаний в интернете.
Методы веб-аналитики
Методы веб-аналитики можно условно разделить на три больших блока:
a. анализ посещаемости:
- как пользователь веб-системы попал на неё?
- в этой области изучается среда вне веб-системы
b. анализ поведения:
- как пользователь веб-системы использует её?
- в этой области изучается поведение пользователя внутри веб-системы
c. анализ юзабилити:
- как пользователь веб-системы достигает целей её создателей?
- в этой области изучаются общие законы построения интерфейсов систем и управления вниманием пользователя веб-системы
Первые два блока в большей степени изучаются и используются в интернет-рекламе, два вторых — в большей степени интересны разработчикам веб-систем и обучающих систем.
Подробнее о каждом блоке:
Анализ посещаемости
- с каких ресурсов приходят пользователи? целевые пользователи?
- по каким ключевым фразам сайт находят в поисковых системах?
- социальные сети: с каких аккаунтов происходят переходы?
Анализ поведения
- через какие страницы пользователи попадают на сайт? на каких страницах пользователи покидают сайт?
- каковы основные маршруты от страницы входа до страницы выхода?
- какие части сайта или страницы сайта интересуют пользователей в большей степени?
Анализ юзабилити
- технические параметры (разрешение экрана, браузер, скорость соединения и др.);
- навигация (способы достижения целевых страниц, прозрачность структуры, альтернативная навигация и др.);
- интерфейс (расположение элементов, формат ссылок и управляющих элементов, заполнение форм и др.);
- доступность (клики и движения мышью, простота описаний, инструкции по использованию и др.).
Инструменты веб-аналитики
Инструменты веб-аналитики — это системы сбора данных. Некоторые системы позволяют не только собирать данные, но и выполнять некоторые действия с данными.
Universal Analytics
Universal Analytics — ранее Google Analytics — это бесплатный сервис (есть платная версия). Его возможности:
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика — это бесплатный сервис. Его возможности:
- позволяет формировать стандартные отчёты по следующим вопросам:
- посещаемость — какими были посещения, когда, сколько страниц, конверсии и пр.;
- источники — откуда приходят посетители на сайт;
- посетители — какие пользователи посещают сайт (география, возраст, пол и пр.);
- содержание — какое содержание сайта более востребовано;
- поведение — что делают посетители на сайте;
- технологии — данные о компьютерах посетителей и другая техническая информация;
- звонки — кто и когда звонит по телефонным номерам, указанным на сайте;
- мониторинг — как хорошо работает сайт, загружаются его страницы и пр.;
- острова — как отображается сайт в Яндекс.Островах;
- позволяет формировать индивидуальные отчёты и изменять параметры стандартных отчётов;
- позволяет настраивать следующие данные в любых отчётах:
- цели — это могут быть как конкретные действия, так и нужные страницы, глубина просмотра сайта и пр.;
- фильтры — какие данные не нужно сохранять и показывать;
- операции — какие данные в отчёте нужно заменять, и на что заменять;
- фильтрация роботов — кого считать роботами и не отображать в отчётности.
Adobe Analytics
Обработка данных
Регулярные выражения
http://help.yandex.ru/metrika/search.xml?text=регулярные+выражения
Сводные таблицы MS Excel
SQL-запросы
Полезные ресурсы
Интернет-маркетинговый анализ
Интернет-маркетинговый анализ — это действия с данными о целевой аудитории организации в сети интернет.
=Рекламные инструменты
Основы интернет-маркетинга
- SEM
- SMM
- SEO
- Media banner
Методологии тегирования рекламных кампаний
Инструменты аналитики событий
- Google Events
- Flurry
- Mix Panel
Business Intelligence
Языки программирования для обработки данных
- R
- Python
Низкоуровневое программирование
- JavaScript
Гипертекстовая разметка
- HTML
- HTML5
- CSS
Стандарты онлайн-видео
Мобильные трекеры
- Mobile App Tracking
- Apps Flyer
Бенчмаркинг
Системный анализ
Системный анализ — это последовательность действий с данными по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы.